Suomessa sattuu keskimäärin yli 250 liikennevahinkoa päivässä – näin poliisi ja vakuutusyhtiö neuvovat toimimaan onnettomuustilanteessa

Tielläliikkujien velvollisuuksiin kuuluu onnettomuustilanteissa muiden auttaminen tai avun hälyttäminen. Pahimmillaan autoilijat saattavat ajattelemattomalla käytöksellään aiheuttaa vaaratilanteita tai lisäonnettomuuksia. Liikenneonnettomuuksiin ja kolareihin kuuluu myös vahinkoasian hoitaminen vakuutusyhtiön kanssa. Kokosimme poliisin ja vakuutusyhtiön ohjeet toimintaan onnettomuustilanteessa.

Suomessa sattuu vuosittain noin 100 000 liikennevakuutuksesta korvattavaa liikennevahinkoa. Onnettomuustietoinstituutin mukaan vuonna 2019 sattuneista 99 480 liikennevahingosta oli henkilövahinkoja 17 776. Liikennevahingoista useimmat sattuivat henkilö- ja pakettiautoilla, ja noin 80 prosentissa tapauksia osallisena oli kaksi tai useampia ajoneuvoja. Miten onnettomuustilanteessa tulisi toimia?

– Onnettomuuspaikalle saapuvan tai onnettomuuteen joutuneen on pyrittävä estämään lisävahinkojen syntyminen, varoitettava muita tielläliikkujia sekä kykyjensä mukaan autettava loukkaantuneita tai avuttomaan tilaan jääneitä. Jos tarvitset kiireellistä viranomaisapua, soita aina 112. Muiden auttamiseen meitä kaikkia velvoittaa tieliikennelaki, kertoo komisario Pasi Tuominen Helsingin poliisilaitokselta.

Tuominen huomauttaa, että viime vuonna voimaan tulleessa tieliikennelaissa korostetaan kuljettajan ennakointivelvollisuutta.

– Myös onnettomuuspaikalle saapuessa kuljettajan on pyrittävä ennakoimaan muiden toimintaa ja sovitettava omat toimensa niin, ettei lisävahinkoja syntyisi. Jos onnettomuuden uhrit jo ovat saaneet apua eikä muuta hätätilannetta ole, ei kolaripaikalle tarvitse pysähtyä, vaan keskittyä siihen, että muu liikenne sujuisi mahdollisimman turvallisesti.

Entä tuleeko poliisi varmuuden vuoksi kutsua onnettomuuspaikalle? Monilla suomalaisilla on tämä käsitys.

– Poliisi pitää kutsua liikenneonnettomuuspaikalle aina, kun onnettomuudessa on joku kuollut tai loukkaantunut tai jos on syntynyt merkittävää aineellista vahinkoa. Mikäli onnettomuudesta on haittaa muulle liikenteellä tai tilanteeseen liittyy epäselvyyksiä, niin on myös hyvä ilmoittaa poliisille. Esimerkiksi jos joku onnettomuuden osapuolista yrittää paeta onnettomuuspaikalta tai on päihtynyt, on syytä ilmoittaa poliisille, sanoo Tuominen.

Hätäkeskus arvioi, onko aihetta hälyttää poliisi paikalle. Poliisi hälytetään ainakin, jos on syytä epäillä rikosta. Sen sijaan, jos muu liikenne sujuu ja onnettomuuden osalliset ovat kolarin syistä yksimielisiä, ei poliisia välttämättä tarvita. Poliisille ei myöskään tarvitse ilmoittaa esimerkiksi, jos liikennevaurio on pieni, aineelliset omaisuusvahingot vähäisiä tai onnettomuuden aiheuttaja on tiedossa.

Vakuutuskorvauksiin tarvitaan tiedot onnettomuuspaikalta

– Vakuutusyhtiön kannalta ei ole tarvetta varmuuden vuoksi kutsua poliisia paikalle lievissä liikenneonnettomuuksissa, kertoo LähiTapiolan ajoneuvovakuutusten korvauspäällikkö Mikko Tulla.

Vakuutuskorvausten sujuvan maksamisen kannalta olennaisia asioita onnettomuuspaikalla toimimiseen ovat onnettomuustietojen kirjaaminen mahdollisimman tarkasti ylös. Liikenneonnettomuuden osallisten kannattaa aina vaihtaa yhteystietonsa ja kirjata ylös onnettomuudessa osallisina olleiden ajoneuvojen rekisteritiedot. Epäselvissä tilanteissa on myös hyvä kirjata mahdollisten silminnäkijöiden yhteystiedot ylös. Onnettomuuspaikalla on myös hyvä ottaa valokuvia vahingoista ja onnettomuuspaikasta.

– Liikennevahingot kannattaa aina hoitaa vakuutusyhtiön kanssa tekemällä vahinkoilmoitus. En suosittele sopimaan onnettomuuksia kolaripaikalla maksettavalla rahallisella korvauksella. Silmämääräisesti pieniltäkin vaikuttavista kolarivahingoista voi aiheutua mittavia korjauskuluja, jotka voivat nousta tuhansiin euroihin. Vakuutusyhtiön kanssa asioimalla voi varmistua, että saa itselleen kuuluvan korvauksen, sanoo Tulla.

Älä kuvaa kolaripaikkaa – kojelautavideot avuksi tutkinnassa

Komisario Tuomisen mukaan autoilijat saattavat ennalta arvaamattomassa ja yllättävässä tilanteessa aiheuttaa omalla käytöksellään lisää vaaraa tai jopa vahinkoa. Hän kehottaakin autoilijoita keskittymään muuhun liikenteeseen onnettomuustilanteissa.

– Onnettomuuspaikalle saatetaan pysähtyä tai pysäköidä vaarallisesti, mikä pahimmillaan saattaa johtaa lisäonnettomuuteen. Lisäksi onnettomuuspaikan ohiajavien huomio saattaa liiaksi kiinnittyä onnettomuuspaikan katsomiseen, mikä sekin voi aiheuttaa vaaratilanteita. Sama pätee onnettomuuspaikan kuvaamiseen: se on epäeettistä ja voi aiheuttaa vaaraa niin pelastustyöntekijöille kuin muille tielläliikkujille.

Monissa autoissa on nykyisin kojelautakamera, johon onnettomuustilanne tai hetket sitä ennen saattavat tallentua. Ne voivat olla poliisille avuksi onnettomuuden tutkinnassa.

– Kuvia tai videoita onnettomuudesta ei tule julkaista esimerkiksi sosiaalisessa mediassa, koska se voi aiheuttaa onnettomuuden uhreille tai heidän läheisilleen hyvin ikäviä tilanteita. Jos auton kojelautakameraan on kuitenkin sattumalta tallentunut tilanne, joka voisi auttaa onnettomuuden selvittämisessä, sen voi suoraan toimittaa poliisille, sanoo Tuominen.

Neuvoja onnettomuuspaikalle ja autoilijan vahinkotilanteisiin

  • Soita 112, jos tilanteessa on henkilövahinkoja tai muu hätätilanne, joka vaatii apua. Hätäkeskus ohjaa avunpyynnöt esimerkiksi pelastuslaitokselle ja poliisille. Puhelimeen kannattaa ladata 112 Suomi -sovellus, koska sen kautta apua hälyttämällä onnettomuuspaikan sijaintitiedot välittyvät suoraan hätäkeskukselle.
  • Poliisi pitää kutsua paikalle liikenneonnettomuudessa, mikäli joku on kuollut tai loukkaantunut. Poliisi on syytä kutsua paikalle myös, jos tilanteessa on epäselvyyttä tai omaisuutta on vahingoittunut merkittävästi. Poliisi tutkii asian, jos on syytä epäillä rikosta, esimerkiksi liikenneturvallisuuden vaarantamista.
  • Jos ajat onnettomuuden hirvieläimen, villisian tai suurpedon kanssa, tulee myös siitä ilmoittaa poliisille. Vakavissa tapauksissa poliisi tulee paikalle, ja tarvittaessa ohjaa tehtävän niin sanotulle suurriistavirka-apuryhmälle. Tarkempia ohjeita eläinkolaripaikalle löytyy täältä.
  • Ajoneuvojen törmättyä tarkista aina toisen osapuolen henkilöllisyys, ajoneuvon tiedot ja vakuutusyhtiö. Jos tilanne on epäselvä, ota mahdollisuuksien mukaan silminnäkijöiden yhteystiedot ylös. Ota valokuvat tapahtumapaikasta ja vahingoista.
  • Älä ota vahingosta vastaan rahallista korvausta onnettomuuspaikalla tai maksa vahingon kärsineelle suoraa korvausta, vaan selvitä vahinko vakuutusyhtiön kanssa. Pienestäkin vahingosta vai aiheutua yllättävän suuret euromääräiset korjauskustannukset. Jos kolaripaikalla sovitaan jotain, tee sopimus aina kirjallisesti.
  • Kolarin jälkeen voi joutua odottamaan toisen osapuolen vakuutusyhtiön korvauskäsittelyä ja maksua. Omasta kaskovakuutuksesta voi kattaa ensin korvauskustannukset ja toisen yhtiön korvatessa vahingon takaisin omalle vakuutusyhtiölle saa myös omavastuun takaisin ja mahdollisesti alentunut bonus palautetaan.
  • LähiTapiolan asiakas voi tehdä vahinkoilmoituksen esimerkiksi verkossa tai puhelimitse. Tarkempia ohjeita toimintaan vahinkotilanteessa löytyy täältä.

Lisätietoja:

Mikko Tulla, korvauspäällikkö, LähiTapiola, 040 148 3512, [email protected]

Pasi Tuominen, komisario, liikennevalvonta, Helsingin poliisilaitos. Yhteydenotot viestinnän kautta: 0295 474 262, [email protected]

Anna-Mari Hänninen, viestintäasiantuntija, LähiTapiola, 050 546 6493, [email protected]

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on google
Share on whatsapp
2020_ARI_banneri_468x100_120dpi

UUSIN LEHTI

Tilaa uutiskirje

Kooste kuljetusalan tärkeistä uutisista sähköpostiisi kerran viikossa

Tulevat tapahtumat

marraskuu 19, 2021-
marraskuu 21, 2021

Tuoreimmat uutiset

Sivustolla käytetään evästeitä, joilla voimme parantaa sivustoa ja käyttökokemustasi sekä kohdentaa markkinointiamme. Osa evästeistä on sivuston toiminnalle välttämättömiä. Lue tietosuojaselosteestamme, miten käsittelemme evästeisiin liitettyjä tietoja.